نفخر في متجر جود بنسبة الرضا العالية من عملائنا .
و في حالة حدث خطأ من قبلنا (لا سمح الله) في تجهيز المنتجات أو وصلكم منتج فيه عيب مصنعي فإننا سنتحمل جميع التكاليف ونقوم بحل مشكلتكم في أسرع وقت ممكن .
من فضلكم يشترط ابلاغنا عن المشكلة خلال 3 أيام من استلامكم للطلب .
وعند وجود مقترح أو شكوى ، كرما تواصل معنا عبر :
- واتساب خدمة العملاء
- ايميل: [email protected]
و سنقوم بالرد عليك خلال مدة قصيرة أقصاها 24 ساعة من أيام العمل الرسمية بإذن الله ..
- يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب.
- يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية هي من الأحد إلى الخميس، وأن التوصيل غير متاح في يوم الجمعة وأيام العطل والأعياد الرسمية .
